В Рязани оглашены результаты всероссийского конкурса «Лучший МФЦ — 2022 года». Центр «Мои Документы» Якутии стал победителем в двух номинациях конкурса — «Лучшая региональная сеть МФЦ» и «Лучший универсальный специалист МФЦ», сообщили в Центре «Мои документы».
В номинации «Лучшая региональная сеть МФЦ» в категории «Крупная региональная сеть МФЦ» представлены районные отделения центра «Мои Документы» — Чурапчинский, Нюрбинский, Олекминский, Алданский и Намский.
«Несмотря на крупную территориальную отдаленность отделений, центр «Мои Документы» Якутии сохраняет единый клиентоцентричный стандарт обслуживания на двух языках – русском и якутском. Куда бы не обратился заявитель — в город Алдан или село Чурапча, он встретит высокий стандарт обслуживания МФЦ по всей республике», — отмечают в Центре «Мои документы».
Награда была вручена руководителю МФЦ РС (Я) Таисии Никитиной, которая прибыла в Рязанскую область в составе якутской делегации. Ранее, 5-го октября, Таисия Львовна выступила в качестве спикера региональной сессии VII Всероссийского форума многофункциональных центров на тему «Скачок через обучение: развитие лучших качеств сотрудника МФЦ».
По итогам конкурса Александра Гриневич, специалист МФЦ Нерюнгринского района, стала победителем в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ».
Александра лично посетила форум в составе якутской делегации и получила заветный трофей из рук статс-секретаря – заместителя министра экономического развития РФ Алексея Херсонцева.
«Путь к победе был непростым – ещё в конце 2022 года Александра стала победителем регионального этапа конкурса «Лучший универсальный специалист МФЦ Якутии». После получения титула она начала активную подготовку, чтобы успешно представить Республику Саха (Якутия) на всероссийском этапе конкурса«, — рассказали в ведомстве.
За звание лучшего универсального специалиста МФЦ России состязались 65 сотрудников МФЦ со всей страны. В ходе конкурса участникам предстояло пройти отборочные этапы: оценка анкет конкурсантов, профессиональное тестирование на знание стандартов предоставления государственных услуг, психологическое тестирование для оценки личностных особенностей и ключевых компетенций.
Александра успешно прошла все этапы и была допущена к итоговому собеседованию, где продемонстрировала высокий уровень подготовки и получила высокие оценки от центральной конкурсной комиссии.